EN
Section Icon
القطاع العقاري

حلول رقمية لتجارب عقارية أكثر سلاسة

من إدراج العقارات إلى تسجيل العملاء، تمكّن حلول إي دي سي شركات العقارات من تقديم تجارب مخصصة وسلسة وفعالة في كل مرحلة من رحلة العميل.
زخرفة SVG زخرفة SVG زخرفة SVG زخرفة SVG زخرفة SVG زخرفة SVG
نظرة عامة

صفقات أسرع. عملاء أكثر رضا. أعمال عقارية أكثر ذكاءاً.

سرّعوا إتمام صفقات العقارات، وحققوا رضا العملاء، وسهّلوا الإجراءات من خلال حلول إي دي سي الرقمية المصممة خصيصاً لقطاع العقارات. من المعاملات المؤتمتة إلى الدعم المتواصل على مدار الساعة، نساعدكم على التركيز على ما يهم: بناء العلاقات وتنمية الأعمال.

المشاركة متعددة القنوات

دعم العملاء بشكلٍ لحظي

التعامل مع الاستفسارات باستخدام روبوتات المحادثة المدعومة بالذكاء الاصطناعي
مشاركة العقارات المدرجة فوراً
جدولة جولات العروض بسلاسة
لمعرفة المزيد
عروض مخصصة

معالجة أسرع للوثائق

تبسيط عقود الإيجار
تقليص الأخطاء في الطلبات
تسريع زمن الموافقات
لمعرفة المزيد
المرتجعات والمبالغ المستردة

حملات تسويقية مخصصة

التخصيص حسب التفضيلات
تعزيز التفاعل بفعالية
رفع معدلات نجاح المبيعات
لمعرفة المزيد
mawarid-logo
cbi-logo
lulu-group-international
nbd-logo
تدعم حلول إي دي سي مهمتنا في تقديم منتجات وخدمات مالية مبتكرة، متوافقة مع الشريعة، وتركّز على احتياجات العملاء. وقد ساعدنا هذا التعاون على تقديم خدمة أكثر تخصيصاً وتجربة عملاء عالية الجودة.
راشد القبيسي
الرئيس التنفيذي - موارد للتمويل
نعمل مع إي دي سي منذ أكثر من عشر سنوات لأن خدماتهم دائماً موثوقة وفعالة. يتميزون بسرعة الإنجاز ونقدّر ما يقدمونه من استقرار في الأداء. كما أنهم يستجيبون بسرعة لاحتياجاتنا ويحرصون دائماً على معالجة أي ملاحظات بشكل فوري. نثمّن علاقتنا المهنية مع إي دي سي ونتطلع إلى المزيد من النجاح المشترك في المستقبل.
محمد الروبي
نائب الرئيس - خدمات التطبيقات - البنك التجاري الدولي
ساعدتنا حلول البطاقات من إي دي سي على تعزيز الكفاءة التشغيلية وزيادة ولاء العملاء. يتميّز فريقهم بالاستجابة والموثوقية، ويقومون بتقديم بطاقات تتماشى مع معايير علامتنا التجارية ومتطلبات أعمالنا في كل مرحلة.
مجموعة لولو العالمية
ساعدتنا إي دي سي بشكل كبير في تبسيط عملية طباعة وتوصيل كشوف الحسابات. ومن خلال تكامل فعال في سير العمل، ساهمت خدماتهم في تعزيز الإنتاجية وتقليل التكاليف المرتبطة بالورق. نوصي بالتعامل مع إي دي سي لأي جهة تسعى لتحديث وتحسين طريقة إدارة كشوف الحسابات لديها.
بنك الإمارات دبي الوطني
الحلول التي نقدمها لهذا القطاع

دعم العملاء على مدار الساعة باستخدام المحادثة المدعومة بالذكاء الاصطناعي

ردوا على الاستفسارات، وجدولوا الجولات العقارية، وشاركوا تفاصيل العقارات لحظياً عبر روبوتات إي دي سي المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
  • توفير ردود فورية على الاستفسارات المتعلقة بالممتلكات، وتحسين مشاركة العملاء وتحويل العملاء المحتملين.
  • جدولة المواعيد آلياً لمشاهدة العقارات والاستشارات العقارية.
  • دعم متعدد اللغات لتلبية احتياجات قاعدة عملاء متنوعة.
realestate-conv-ai.1200x1200
عقارات-عقارات-02
الحلول التي نقدمها لهذا القطاع

تبسيط الأعمال الورقية العقارية

بسّطوا عقود الإيجار، وطلبات التأجير، والموافقات على العقود
  • أتمتة معالجة العقود لتقليل الأخطاء وتسريع المعاملات
  • التحقق من وثائق إدراج العقارات وطلبات المستأجرين
  • ضمان الامتثال من خلال توحيد المعالجة واستخراج البيانات
الحلول التي نقدمها لهذا القطاع

تعزيز التفاعل من خلال حملات مخصصة

قدّموا تحديثات مخصصة، وعروض، وحملات تسويقية عبر منصة إدارة التواصل من إي دي سي
  • تحديثات وعروض عقارية مخصصة عبر قنوات العملاء المفضلة
  • تواصل موحد ومتسق يحمل هوية العلامة التجارية عبر كل نقاط التواصل
  • تجربة عملاء محسّنة من خلال تحديثات واضحة وفي الوقت المناسب حول حالة المعاملات والعقارات
عقارات-عقارات-03
مزايا الحلول التي نقدمها لهذا القطاع

قطاع عقاري رقمي بشكلٍ كامل

من خلال دعم التحول الرقمي في قطاع العقارات، نساعد الوكالات والمطورين ومديري الأملاك على توفير الوقت، وتقليل التكاليف، وتقديم تجارب استثنائية للعملاء.

موافقات أسرع على الإيجارات

بسّطوا الوثائق والموافقات من خلال إجراءات ذكية تقلل التأخيرات

حملات تسويقية فعالة

أنشئوا رسائل تسويقية مخصصة لتعزيز التفاعل وزيادة التحويل

رؤى عقارية لحظية

استخدموا أدوات الذكاء الاصطناعي لمشاركة معلومات وتحديثات العقارات لحظياً مع المشترين المحتملين

إدارة آمنة للوثائق

احموا العقود العقارية الحساسة من خلال أتمتة المعالجة وتشفير البيانات

تسجيل سلس للمستأجرين

بسّطوا التحقق من الهوية وتسجيل المستأجرين عبر أدوات رقمية لإدارة الهوية والوثائق

مجهود أقل، نتائج أكثر

تخلصوا من العمليات اليدوية وقللوا الأعباء الإدارية لتتيحوا لفرق العمل التركيز على علاقات العملاء
1 / 6
نبذة عنا

أرقام تعزز ثقتكم بإي دي سي

نتائج مثبتة تُظهر تأثير حلول إي دي سي في قطاع العقارات.
Trust Numbers 3 GCC
80%
تقليل في زمن الاستجابة
تقدم روبوتات المحادثة المدعومة بالذكاء الاصطناعي الدعم الفوري
30%
تسريع في الموافقات على الوثائق
إجراءات مؤتمتة تسرّع معالجة الإيجارات
20%
زيادة في ولاء العملاء
يعزز التواصل المخصص العلاقات مع العملاء

يثق رواد شركات القطاع العقاري بإي دي سي

تتعاون إي دي سي مع أبرز شركات العقارات لتقديم حلول آمنة وقابلة للتوسع ومصممة لمواجهة التحديات الخاصة بالقطاع.
زخرفة SVG
شهادة الآيزو 27001: نطبق أعلى معايير أمان البيانات وسلامة العمليات في جميع القطاعات
زخرفة SVG
شراكات استراتيجية: نتعاون مع رواد التكنولوجيا عالمياً لتقديم حلول مبتكرة مخصصة للقطاع العقاري
زخرفة SVG
خبرة في الامتثال التنظيمي: تثق بنا المؤسسات للالتزام السلس بالمعايير التنظيمية المحلية والدولية
Circle
مقالاتنا

رؤى وتحليلات

احصلوا على أحدث الاستراتيجيات والتوجهات والرؤى الواقعية لتحسين كل تفاعل مع عملائكم.
Article image

كيف يساعد تطبيق واتساب للأعمال على تحسين خدمة العملاء

لا أحد يحب الانتظار على الهاتف. تتسبب طوابير الانتظار الطويلة في إحباط المتصلين وزيادة العبء على فرق العمل، لذلك تستخدم الكثير من المؤسسات الرائدة تطبيق واتساب للأعمال كأداة لخدمة العملاء تساعد على تقليل أوقات الانتظار وتعزيز رضا العملاء، خاصةً عند استخدامه جنباً إلى جنب مع تقنية المحادثة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، يساعد تطبيق واتساب للأعمال المؤسسات على تقديم دعم فعال ومتعدد اللغات وتخفيف الضغط على مراكز الاتصال.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

كيف تتطور عمليات التعرّف على العميل في العام 2025

هل ترغبون في فهم التحوّل الذي تشهده إجراءات وحلول التعرّف على العميل (KYC) في الشرق الأوسط والتأثير المتوقع لذلك على مؤسستكم؟ يُلقي هذا المقال الضوء على أهم التحوّلات التي تعيد صياغة الامتثال لإجراءات التعرّف على العميل في الشرق الأوسط وما يمكنكم القيام به اليوم لمواكبة هذه التغيرات المتسارعة والاستفادة منها.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

استراتيجية الإيرادات الفعالة المدعومة بالذكاء الاصطناعي

يُحدث الذكاء الاصطناعي منذ ظهوره تحولاتٍ متسارعة في مشهد الأعمال العالمي من خلال تحسين الكفاءة وخفض التكاليف وفتح آفاقٍ جديدة من الفرص والإمكانات.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

السرعة والدقة والامتثال - كيف يساعد الاستخراج الذكي للبيانات في تحسين إجراءات موافقات القروض

كيف نجح أحد أكبر البنوك في الشرق الأوسط في تقليص زمن الموافقة على قروض الشركات بمساعدة حل الاستخراج الذكي للبيانات من مركز الوثائق الإلكتروني
اقرأ المزيد Arrow
Article image

كيف تحفز الثقة الرقمية النمو السريع والمستدام للأعمال

إن التوجّه العالمي المتنامي نحو الأنظمة والتعاملات الرقمية يُحدث تحولاً جذرياً في طريقة عمل الشركات، لا سيما في منطقة الشرق الأوسط.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

مؤشرات لقياس تجربة العملاء عليكم تتبعها في 2025

تعد مؤشرات قياس تجربة العملاء أدواتٍ لا غنىً عنها للشركات التي تطمح إلى المنافسة والنمو والنجاح في يومنا هذا، حيث توفر هذه المؤشرات رؤى قابلة للتنفيذ حول الطريقة التي ينظر بها العملاء إلى علامتكم التجارية وكيفية تفاعلهم مع خدماتكم، مما يسمح لكم بتحسين العمليات وتعزيز مستويات الرضا والحفاظ على تنافسيتكم. ولكن في واقع الأمر تتفاوت مؤشرات القياس هذه في فائدتها وأهميتها ولذلك يجب التعرّف على المؤشرات الصحيحة والتركيز عليها وتفادي إهدار الوقت في تتبع البيانات السطحية.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

كيف يعزز الذكاء الاصطناعي تجارب العملاء متعددة اللغات في الشرق الأوسط

نعلم جميعاً بأنه لا يمكن تقديم تجارب عملاء مرضية من دون تواصل فعال، ولكن ما هي التحديات التي تحول دون تحقيق التواصل الفعال،
اقرأ المزيد Arrow
Article image

تخطيط رحلة العميل بطريقة قابلة للتنفيذ وتقدم فوائد حقيقية

في عصرٍ يتسم بوفرة البيانات وتطور طرق ووسائل الحصول عليها، أصبحت المؤسسات اليوم تجمع كمياتٍ ضخمة من البيانات وتدير أعداداً هائلة من الوثائق والأصول وتتفاعل مع العملاء عبر نقاط اتصال متعددة. على الرغم من الفوائد الهامة التي يوفرها هذا النهج للمؤسسات، إلا أنه يؤدي أيضاً في كثيرٍ من الأحيان إلى نشوء أنظمة معقدة قد يشكل التعامل معها وإدارتها تحدياً كبيراً.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

تجاوز الأنظمة القديمة - تبنّي الابتكار المرن

يتسم المشهد التجاري الحالي بتزايد هيمنة الشركات السبّاقة إلى الاستفادة من الحلول الرقمية المتطورة والقادرة على تبنّي الحلول الجديدة ودمجها في عملياتها بسرعة.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

كيف تزيد كشوف الحسابات البنكية التفاعلية من ولاء العملاء

كان يُنظر إلى كشوف الحسابات البنكية في ما مضى على أنها ضرورة لا تتعدى كونها سجلاً إلزامياً للتعاملات المالية يتم إرساله بشكلٍ دوري إلى العملاء.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

مستقبل تجربة العملاء: 7 اتجاهات تشكّل ملامح عام 2025

تستمر توقعات العملاء حول مستوى الخدمات في الارتفاع، وهي نتيجة طبيعية للتطورات التكنولوجية المتسارعة التي تسهل الاتصالات والتفاعلات بين العملاء والشركات.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

مركز الوثائق الإلكتروني يتعاون مع شركة موارد للتمويل لتقديم حلول بطاقات شاملة

أعلنا مؤخراً عن شراكة جديدة مع شركة موارد للتمويل، المزود الرائد للمنتجات والخدمات المالية المتوافقة مع الشريعة الإسلامية نهدف من خلالها إلى العمل معاً على تقديم حلٍ شامل للبطاقات.
اقرأ المزيد Arrow