كيف نحمي بياناتكم
الامتثال والغرض
تستند هذه السياسة إلى المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة (قانون حماية البيانات الشخصية - PDPL).
وتوضح كيف يقوم مركز الوثائق الإلكترونية (إي دي سي) بجمع البيانات الشخصية ومعالجتها وحمايتها، كما تبيّن حقوقكم المتعلقة باستخدام هذه البيانات.

البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع بيانات شخصية من الموظفين والعملاء والموردين وجهات الاتصال التجارية ومستخدمي الموقع الإلكتروني. وقد تشمل هذه البيانات:

• معلومات الهوية (الاسم، الصوت، الصورة، رقم الهوية، الموقع، وغيرها).

• معلومات حساسة (العرق، الآراء السياسية، البيانات الصحية، البيانات البيومترية، وغيرها).

• بيانات المعاملات والتواصل لأغراض تشغيل الأعمال.

إذا تطلب الأمر جمع بيانات إضافية، فسنقوم بإبلاغكم بذلك وفقاً لما يقتضيه القانون.

كيف نستخدم بياناتكم
نقوم بمعالجة بياناتكم بناءً على موافقتكم أو عندما يكون ذلك مطلوباً قانوناً. ونستخدمها من أجل:

• التحقق من الهوية والامتثال لمتطلبات التعرف على العميل (KYC).

• تقديم الدعم للعملاء وإدارة المعاملات.

• تحسين الأمان ومنع الاحتيال.

• إجراء الأبحاث وتطوير خدماتنا.

لا نستخدم بياناتكم لأغراض غير ذات صلة ما لم يكن ذلك مطلوباً قانوناً أو في حالات الطوارئ (مثل الحالات الطبية الطارئة).

مشاركة بياناتكم
قد نقوم بمشاركة البيانات الشخصية مع:

• مزودي الخدمات (الفوترة، المدفوعات، إرسال الرسائل الإلكترونية، التسويق، الأمان، التدقيق).

• الجهات الحكومية للامتثال للمتطلبات القانونية.

• أطراف ثالثة تشارك في صفقات تجارية (مثل الاندماجات أو بيع الأصول).

مدة الاحتفاظ ببياناتكم
نحتفظ ببياناتكم الشخصية طالما كانت ضرورية من أجل:

• استمرار العلاقة التجارية.

• الامتثال القانوني والمتطلبات التنظيمية.

• تقديم الخدمات طالما أن حسابكم نشط.

وعند انتهاء الحاجة إلى هذه البيانات، يتم حذفها بشكل آمن.

حقوقكم المتعلقة ببياناتكم
يحق لكم:

• الوصول إلى بياناتكم الشخصية.

• تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة.

• الاعتراض على المعالجة التي لا تتماشى مع الأغراض المتفق عليها.

• طلب حذف بياناتكم إذا لم تعد ضرورية.

• تقييد المعالجة في ظروف محددة.

• طلب نقل البيانات (الحصول على نسخة منظمة من بياناتكم).

تقييد معالجة البيانات
يمكنكم طلب الحد من كيفية استخدامنا لبياناتكم إذا:

• شككتم في دقتها.

• اعترضتم على استخدامها لأغراض غير متفق عليها.

• كانت المعالجة تنتهك القوانين المعمول بها.

ملاحظة ختامية
في حال وجود أي تعارض بين هذه السياسة وأي اتفاقية موقعة بينكم وبين إي دي سي، تسري بنود الاتفاقية ما لم تكن مخالفة للقوانين المعمول بها.