EN
Section Icon
حلول إدارة وخدمات الوثائق

احموا بياناتكم، ونظموا وثائقكم واسترجعوها بسهولة

لا ينبغي لإدارة سجلات الأعمال أن تكون معقدة. تساعدكم حلول إدارة الوثائق من إي دي سي على تخزين الملفات المهمة، واسترجاعها، وحمايتها بأمان وكفاءة.

Decorative SVG Decorative SVG Decorative SVG Decorative SVG Decorative SVG Decorative SVG
Section Icon
نظرة عامة عن حلول إدارة وخدمات الوثائق

من الملفات الورقية إلى السجلات الرقمية

مع تكدّس الوثائق الورقية، تزداد المساحات المهدورة وتتباطأ العمليات. تساعدكم إي دي سي في تحويل هذه الوثائق رقمياً من خلال إجراءات سريعة وآمنة، في موقعكم أو ضمن منشأتنا المعتمدة في دبي.

مسح سريع ونتائج آمنة.

تشمل عملية تحويل الوثائق لدينا المسح الضوئي عالي السرعة، الفهرسة بمساعدة التعرف البصري على الحروف، والتحقق من الجودة.

يمكنكم الوصول إلى سجلاتكم، مشاركتها، وحمايتها بسرعة وسهولة.

إجراءات أسرع وراحة للبال

استخدام نظام إدارة وثائق محكم يعني تفادي فقدان الملفات، ومخاطر الامتثال، وهدر الوقت بسبب المعالجة اليدوية.

من خلال الوصول الفوري إلى المعلومات الصحيحة، تعمل الفرق بشكل أسرع، وتتخذ قرارات أفضل، وتواصل الأعمال بدون عوائق.

مزايا الحل

خدمات رقمنة تناسب مؤسستكم

توفر إي دي سي حلول مسح وتحويل مرنة تلبي احتياجات القطاعات المنظمة، والمؤسسات الكبرى، وفرق العمل التي تتعامل مع كميات كبيرة من الوثائق.

مسح ضوئي دفعي

معالجة كميات كبيرة من الوثائق بشكل دفعي ودون تدخل يدوي

التعامل مع جميع أحجام الوثائق

رقمنة كل شيء من الإيصالات إلى المخططات بحجم A0

تحويل إلى نص من خلال التعرف الضوئي على الحروف

مما يسمح بالبحث بالكلمات الرئيسية وإمكانية تعديل النصوص

رقمنة في الموقع أو خارجه

فريقنا جاهز للعمل في مقركم أو ضمن منشآت إي دي سي

تخزين آمن

تخزين الملفات الناتجة بأمان في السحابة أو ضمن خوادم محلية

إتلاف آمن

إجراءات معتمدة للتخلص من السجلات المنتهية الصلاحية

1 / 6
البحث الذكي
مزايا الحل

اعثروا على أي وثيقة في ثوانٍ ودون الغوص بين الملفات

لا شك أن إضاعة الوقت في البحث عن السجلات يبطئ الإنتاجية

تضمن خاصية البحث الذكي والفهرسة أن كل وثيقة — سواء كانت مؤرشفة أو ممسوحة ضوئياً أو مرفوعة — قابلة للوصول الفوري ببضع نقرات فقط.

كيف ينعكس ذلك عليكم؟

اتخاذ قرارات أسرع: الوصول الفوري إلى الوثائق المهمة عند الحاجة.
جهد يدوي أقل: لا حاجة للبحث في مجلدات لا تنتهي أو أكوام من الأوراق.

بحث خالٍ من الأخطاء: فهرسة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تضمن تصنيف كل وثيقة بدقة.

مع البحث الذكي والاسترجاع اللحظي، تحصلون على المعلومات الصحيحة في الوقت المناسب، مما يحافظ على سير عملكم بسلاسة.
Document Management Benefits
نبذة عنا

أرقام تعزز ثقتكم بإي دي سي

نظام إدارة الوثائق الأذكى يعني وصولاً أسرع، وأخطاء أقل، وأماناً أفضل.

من خلال القضاء على العمل اليدوي وتبسيط إجراءات العمل، يمكنكم تحسين الكفاءة، وخفض التكاليف، والامتثال، بدون صداع الإجراءات التقليدية.

Trust Numbers 1 GCC
100%
توفر دائم
يمكنكم الوصول إلى مساحة التخزين الخاصة بكم في أي وقت ومن أي مكان.
100%
امتثال وأمان للبيانات
معتمدون لتلبية المعايير التنظيمية العالمية.
100%
استرجاع الإصدارات
توفر إي دي سي إمكانية غير محدودة للاحتفاظ بإصدارات الملفات واسترجاعها وقت الحاجة.
mawarid-logo
cbi-logo
lulu-group-international
nbd-logo
تدعم حلول إي دي سي مهمتنا في تقديم منتجات وخدمات مالية مبتكرة، متوافقة مع الشريعة، وتركّز على احتياجات العملاء. وقد ساعدنا هذا التعاون على تقديم خدمة أكثر تخصيصاً وتجربة عملاء عالية الجودة.
راشد القبيسي
الرئيس التنفيذي - موارد للتمويل
نعمل مع إي دي سي منذ أكثر من عشر سنوات لأن خدماتهم دائماً موثوقة وفعالة. يتميزون بسرعة الإنجاز ونقدّر ما يقدمونه من استقرار في الأداء. كما أنهم يستجيبون بسرعة لاحتياجاتنا ويحرصون دائماً على معالجة أي ملاحظات بشكل فوري. نثمّن علاقتنا المهنية مع إي دي سي ونتطلع إلى المزيد من النجاح المشترك في المستقبل.
محمد الروبي
نائب الرئيس - خدمات التطبيقات - البنك التجاري الدولي
ساعدتنا حلول البطاقات من إي دي سي على تعزيز الكفاءة التشغيلية وزيادة ولاء العملاء. يتميّز فريقهم بالاستجابة والموثوقية، ويقومون بتقديم بطاقات تتماشى مع معايير علامتنا التجارية ومتطلبات أعمالنا في كل مرحلة.
مجموعة لولو العالمية
ساعدتنا إي دي سي بشكل كبير في تبسيط عملية طباعة وتوصيل كشوف الحسابات. ومن خلال تكامل فعال في سير العمل، ساهمت خدماتهم في تعزيز الإنتاجية وتقليل التكاليف المرتبطة بالورق. نوصي بالتعامل مع إي دي سي لأي جهة تسعى لتحديث وتحسين طريقة إدارة كشوف الحسابات لديها.
بنك الإمارات دبي الوطني

حلول موثوقة وخبرة مثبتة

تستند حلول إي دي سي إلى شراكات مع قادة الصناعة وشهادات عالمية معترف بها لضمان تقديم حلول موثوقة وآمنة ومتطورة.

عند استخدامكم لحلول إي دي سي، كونوا على ثقة أنكم مدعومون بأفضل التقنيات الموثوقة بالتميز.

Decorative SVG
معالجة الوثائق متعددة اللغات: التعامل مع الوثائق باللغة العربية والإنجليزية وغيرها
Decorative SVG
مركز بيانات داخل الإمارات: عمليات محلية داخل الدولة لضمان الامتثال والتحكم الكامل
Decorative SVG
شهادة الآيزو 27001: نلتزم بأعلى معايير أمان البيانات وسلامة العمليات
Circle
مقالاتنا

رؤى وتحليلات

احصلوا على أحدث الاستراتيجيات والتوجهات والرؤى الواقعية لتحسين كل تفاعل مع عملائكم.
Article image

كيف يساعد تطبيق واتساب للأعمال على تحسين خدمة العملاء

لا أحد يحب الانتظار على الهاتف. تتسبب طوابير الانتظار الطويلة في إحباط المتصلين وزيادة العبء على فرق العمل، لذلك تستخدم الكثير من المؤسسات الرائدة تطبيق واتساب للأعمال كأداة لخدمة العملاء تساعد على تقليل أوقات الانتظار وتعزيز رضا العملاء، خاصةً عند استخدامه جنباً إلى جنب مع تقنية المحادثة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، يساعد تطبيق واتساب للأعمال المؤسسات على تقديم دعم فعال ومتعدد اللغات وتخفيف الضغط على مراكز الاتصال.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

كيف تتطور عمليات التعرّف على العميل في العام 2025

هل ترغبون في فهم التحوّل الذي تشهده إجراءات وحلول التعرّف على العميل (KYC) في الشرق الأوسط والتأثير المتوقع لذلك على مؤسستكم؟ يُلقي هذا المقال الضوء على أهم التحوّلات التي تعيد صياغة الامتثال لإجراءات التعرّف على العميل في الشرق الأوسط وما يمكنكم القيام به اليوم لمواكبة هذه التغيرات المتسارعة والاستفادة منها.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

استراتيجية الإيرادات الفعالة المدعومة بالذكاء الاصطناعي

يُحدث الذكاء الاصطناعي منذ ظهوره تحولاتٍ متسارعة في مشهد الأعمال العالمي من خلال تحسين الكفاءة وخفض التكاليف وفتح آفاقٍ جديدة من الفرص والإمكانات.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

السرعة والدقة والامتثال - كيف يساعد الاستخراج الذكي للبيانات في تحسين إجراءات موافقات القروض

كيف نجح أحد أكبر البنوك في الشرق الأوسط في تقليص زمن الموافقة على قروض الشركات بمساعدة حل الاستخراج الذكي للبيانات من مركز الوثائق الإلكتروني
اقرأ المزيد Arrow
Article image

كيف تحفز الثقة الرقمية النمو السريع والمستدام للأعمال

إن التوجّه العالمي المتنامي نحو الأنظمة والتعاملات الرقمية يُحدث تحولاً جذرياً في طريقة عمل الشركات، لا سيما في منطقة الشرق الأوسط.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

مؤشرات لقياس تجربة العملاء عليكم تتبعها في 2025

تعد مؤشرات قياس تجربة العملاء أدواتٍ لا غنىً عنها للشركات التي تطمح إلى المنافسة والنمو والنجاح في يومنا هذا، حيث توفر هذه المؤشرات رؤى قابلة للتنفيذ حول الطريقة التي ينظر بها العملاء إلى علامتكم التجارية وكيفية تفاعلهم مع خدماتكم، مما يسمح لكم بتحسين العمليات وتعزيز مستويات الرضا والحفاظ على تنافسيتكم. ولكن في واقع الأمر تتفاوت مؤشرات القياس هذه في فائدتها وأهميتها ولذلك يجب التعرّف على المؤشرات الصحيحة والتركيز عليها وتفادي إهدار الوقت في تتبع البيانات السطحية.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

كيف يعزز الذكاء الاصطناعي تجارب العملاء متعددة اللغات في الشرق الأوسط

نعلم جميعاً بأنه لا يمكن تقديم تجارب عملاء مرضية من دون تواصل فعال، ولكن ما هي التحديات التي تحول دون تحقيق التواصل الفعال،
اقرأ المزيد Arrow
Article image

تخطيط رحلة العميل بطريقة قابلة للتنفيذ وتقدم فوائد حقيقية

في عصرٍ يتسم بوفرة البيانات وتطور طرق ووسائل الحصول عليها، أصبحت المؤسسات اليوم تجمع كمياتٍ ضخمة من البيانات وتدير أعداداً هائلة من الوثائق والأصول وتتفاعل مع العملاء عبر نقاط اتصال متعددة. على الرغم من الفوائد الهامة التي يوفرها هذا النهج للمؤسسات، إلا أنه يؤدي أيضاً في كثيرٍ من الأحيان إلى نشوء أنظمة معقدة قد يشكل التعامل معها وإدارتها تحدياً كبيراً.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

تجاوز الأنظمة القديمة - تبنّي الابتكار المرن

يتسم المشهد التجاري الحالي بتزايد هيمنة الشركات السبّاقة إلى الاستفادة من الحلول الرقمية المتطورة والقادرة على تبنّي الحلول الجديدة ودمجها في عملياتها بسرعة.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

كيف تزيد كشوف الحسابات البنكية التفاعلية من ولاء العملاء

كان يُنظر إلى كشوف الحسابات البنكية في ما مضى على أنها ضرورة لا تتعدى كونها سجلاً إلزامياً للتعاملات المالية يتم إرساله بشكلٍ دوري إلى العملاء.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

مستقبل تجربة العملاء: 7 اتجاهات تشكّل ملامح عام 2025

تستمر توقعات العملاء حول مستوى الخدمات في الارتفاع، وهي نتيجة طبيعية للتطورات التكنولوجية المتسارعة التي تسهل الاتصالات والتفاعلات بين العملاء والشركات.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

مركز الوثائق الإلكتروني يتعاون مع شركة موارد للتمويل لتقديم حلول بطاقات شاملة

أعلنا مؤخراً عن شراكة جديدة مع شركة موارد للتمويل، المزود الرائد للمنتجات والخدمات المالية المتوافقة مع الشريعة الإسلامية نهدف من خلالها إلى العمل معاً على تقديم حلٍ شامل للبطاقات.
اقرأ المزيد Arrow
Circle
تواصلوا معنا

لنجعل إدارة الوثائق أمراً سهلاً

هل تعانون من فقدان الملفات، أو بطء الوصول إليها، أو مخاطر الامتثال المتعلقة بإدارة الوثائق؟

شاركونا احتياجاتكم، ودعونا نساعدكم في بناء نظام آمن ومنظم يحافظ على سير أعمالكم بسلاسة.

تواصلوا مع فريق المبيعات عبر الهاتف: +971 4 3150000
أو عبر البريد الإلكتروني: sales@edc.ae